Product Manager

Product Manager – Product Management – Kierownik Produktu – Zarządzanie Produktem.

Jakkolwiek byśmy tego nie nazwali wszystko sprowadza się do jednego: SPRZEDAĆ

A co to w takim razie oznacza sprzedawać?

Sprzedać, to znaczy dać człowiekowi dokładnie to, czego potrzebuje, za pieniądze, które mógłby wydać niepotrzebnie na coś innego.

A zatem Product Manager to człowiek, który w umiejętny sposób zgodny z pewnymi normami znajdzie i wprowadzi na rynek taki produkt aby można go było sprzedać a sprowadzając to do powyższej teorii dać ludziom za pieniądze, które mogą ewentualnie wydać na coś innego.

W wielki skrócie każdy Kierownik Produktu musi pamiętać o złotej zasadzie: "Kto stoi w miejscu, ten się cofa". Ta zasada obowiązuje także w sprzedaży. Jeśli wprowadziłeś coś nowego na rynek, po jakimś czasie konkurencja zacznie to robić szybciej i taniej. Dlatego nie można stać w miejscu. Dlatego trzeba ustawicznie poprawiać swe funkcjonowanie w kontaktach z klientami. Trzeba ustawicznie wyciągać wnioski na przyszłość.

Działanie marketingowe, związane także z wprowadzaniem i monitorowaniem "życia" produktu, można podzielić na dwie zasadnicze części: • po pierwsze, dotyczy ono wyznaczania celów rynkowych przedsiębiorstwa oraz określenia grupy potencjalnych nabywców produktu firmy; • po drugie, skomponowanie mieszanki marketingowej Zacznij od zbadania rynku

Decyzje podjęte w tym zakresie przesądzają o typie strategii, charakterze promocji, wyborze kanałów dystrybucji oraz o systemie sprzedaży. W zależności od wyniku analiz może zaistnieć w tych rozważaniach moment, kiedy należy dokonać wyboru: czy utrzymać dotychczasowy produkt, czy poddać go jakimś przemianom, czy też zastąpić go nowym.

W tej kwestii ważnym punktem stają się badania rynku. To dzięki nim przedsiębiorstwo będzie mogło określić, jaki produkt sprosta wymaganiom klientów i czy w ogóle jest on potrzebny, czym powinien różnić się od swojego poprzednika, dla kogo ma być przeznaczony itd. Aby jednak jak najbardziej odpowiednio wypromować i wprowadzić produkt na rynek, przedsiębiorstwo musi spełnić pewne warunki, zwierające w sobie możliwości finansowe i wiedzę w danej dziedzinie.

Etapy

Przyjęta przez firmę strategia wprowadzania produktu musi łączyć wprowadzanie nowych produktów ze starymi technologiami i rozwiązaniami (chodzi głównie o wykorzystanie zastanych technologii, a przez to zmniejszenie kosztów wprowadzenia nowego produktu). Podstawą jest "wyłonienie" idei nowego produktu, które później muszą zostać wyselekcjonowane. Cały proces wprowadzania produktu na rynek można podzielić na konkretne etapy:

• Etap I - wstępne oszacowanie idei (aby były adekwatne do celów firmy);

• Etap II - faza rozwoju, czyli przekształcenie idei w prototyp, który poddaje się testowaniu. Po pozytywnej ocenie produkt podlega komercjalizacji, czyli przejściu do masowej jego produkcji;

• Etap III - wejście produktu na zbadany wcześniej rynek;

• Etap IV - faza akceptacji produktu (jak wiadomo różni odbiorcy różnie reagują na produkt, ważne aby większości się spodobał).

Kiedy produkt zostanie już wprowadzony pozostaje zadbanie o to, aby był promowany w najlepszy sposób, a przez to chętniej nabywany przez konsumentów. Takim celom służy reklama i odpowiedni dobór kanałów dystrybucji. Wypuszczając nowy produkt na rynek należy liczyć się z jego odrzuceniem bądź też z chwilowym tylko "zauroczeniem" produktem. Dlatego warto inwestować w monitorowanie sprzedaży produktu i nastawieniu odbiorców wobec niego. Pozornie niska sprzedaż może być jedynie wynikiem złego opakowania czy też nieprawidłowej promocji. I być może zamiast ponownej zmiany produktu na nowy należy go tylko dostosować do wymagań rynku.

źródło: Kramer T., Podstawy marketingu, Warszawa 1997)

Materiały informacyjne znajdziecie Państwo na: Bloog product manager